Politique de confidentialité – Chericherilady

Cette politique de confidentialité s'applique aux renseignements recueillis par Chericherilady, car nous savons que vous êtes attentif à la manière dont les renseignements que vous nous fournissez sont utilisés et communiqués. Cette Politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et communiqués lorsque vous visitez chericherilady.com (le « Site ») ou y effectuez un achat. En visitant notre Site, les Visiteurs et Utilisateurs inscrits acceptent les conditions de cette Politique de confidentialité ainsi que les Conditions d'utilisation qui l'accompagnent.

1. Que faisons-nous de vos renseignements?

Lorsque vous achetez quelque chose sur notre site, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous communiquez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous fournit des renseignements sur votre navigateur et votre système d'exploitation. De plus, pendant que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Marketing par courriel : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre site, nos nouveaux produits et d'autres actualités.

2. Consentement

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin précise.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement exprès, soit nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez le retirer en tout temps pour que nous cessions de vous contacter ou de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements, en nous écrivant à support@chericherilady.com.

3. Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation.

4. Traitement des paiements

Le traitement de nos paiements est assuré par Stripe et PayPal. Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, vos renseignements de paiement sont recueillis et traités directement par ces fournisseurs. Les données de votre carte de crédit ou de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Stripe : Stripe traite vos données de paiement conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos renseignements de paiement sont chiffrés et traités de manière sécuritaire. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Stripe.

PayPal : Si vous choisissez de payer par PayPal, votre paiement est traité par l'entremise de la plateforme sécurisée de PayPal. Vos renseignements financiers sont gérés par PayPal conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal.

Stripe et PayPal respectent tous deux les normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécuritaire des renseignements de carte de crédit par notre site et ses fournisseurs de services.

5. Services de tiers

De façon générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne communiquent vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.

Cependant, certains fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos renseignements personnels y seront traités.

Notez en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos renseignements peuvent être soumis aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur ou ses installations sont situés.

Une fois que vous quittez notre Site ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus couvert par cette Politique de confidentialité ni par les Conditions d'utilisation de notre site.

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site, ceux-ci peuvent vous diriger en dehors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs énoncés de confidentialité.

6. Analyses de tiers

Nous utilisons des services d'analyse de tiers (tels que PostHog) pour évaluer votre utilisation du Site, établir des rapports sur l'activité, recueillir des données démographiques, analyser des mesures de performance et recueillir et évaluer d'autres renseignements relatifs à l'utilisation du Site ainsi qu'à l'utilisation mobile et d'Internet. Ces tiers utilisent des témoins et d'autres technologies pour nous aider à analyser et à fournir les données. En accédant au Site et en l'utilisant, vous consentez au traitement de vos données par ces fournisseurs d'analyse de la manière et aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité.

Pour plus de renseignements sur PostHog, notamment sur la manière de refuser certaines collectes de données, veuillez consulter https://posthog.com. Veuillez noter que si vous refusez un service, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser l'ensemble des fonctionnalités du Site.

7. Sécurité

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions commercialement raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, communiqués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.

8. Témoins (cookies)

Renseignements que nous recueillons grâce à la technologie des « témoins » (cookies). Les témoins sont de petits paquets de données qu'un site web stocke sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile afin que ce dernier « se souvienne » des renseignements concernant votre visite. Nous pouvons utiliser à la fois des témoins de session (qui expirent à la fermeture de votre navigateur) et des témoins persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour nous aider à recueillir d'autres renseignements et à améliorer votre expérience sur le Site. Si vous ne souhaitez pas que nous placions un témoin sur votre disque dur, vous pouvez possiblement désactiver cette fonction sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Veuillez consulter la documentation de votre navigateur Internet pour savoir comment procéder et comment supprimer les témoins persistants. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter nos témoins, le Site risque de ne pas fonctionner correctement.

9. Enfants / Âge du consentement

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 14 ans par l'entremise du Site. Si vous avez moins de 14 ans, veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à faire respecter notre Politique de confidentialité en indiquant à leurs enfants de ne jamais fournir de renseignements personnels par l'entremise du Site sans leur permission. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 14 ans nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de supprimer ces renseignements de nos bases de données.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons ou les communiquons.

Si notre site est acquis par une autre société ou fusionne avec elle, vos renseignements pourront être transférés aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Nous joindre

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de gestion des renseignements, ou si vous souhaitez demander des renseignements sur la communication de vos renseignements personnels à des tiers, veuillez nous joindre par courriel à support@chericherilady.com ou par courrier postal à FLC FZ-LLC, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, É.A.U.